Betrouwbare klantreviews

5/5

Duidelijk uitleg.goed meegedacht gesproken met ron.goede prijsverhouding .aanbeveling

2/5

Wij hebben eind 2025 onze keuken gekocht bij Kitchen4All en als wij vanaf het begin hadden geweten wat we nu weten, hadden wij dat nooit gedaan. In het begin ging alles goed en waren ze zeer begrijpend dat wij niet de deadline zouden gaan halen met het betalen, aangezien wij afhankelijk waren van het bouwdepot. Zolang het maar voor de levering betaald was, en dat was het ook. K4A werkte met een aantal aannemers, waarvan zij een aannemer van De Heren Die Monteren aanbevolen. Wij hebben op hun aanbeveling vertrouwd, maar dat is waar de ellende begon. De aannemer deed niet aan goed communiceren en kwam afspraken niet na waardoor wij flinke vertraging opliepen en het langer duurde, voordat wij in onze nieuwe woning konden. Na K4A hierover gemaild te hebben, zeiden zij voor ons te gaan bemiddelen. Toen het werk vervolgens niet volgens afspraak werd afgeleverd, zei K4A ineens dat dat tussen ons en de aannemer was en zij ertussen uit gingen. Wij snappen dat K4A niet in de hand heeft wat een aannemer doet, maar zeg dan niet dat je wil bemiddelen, als je dat uiteindelijk toch niet doet. We hebben juist voor K4A gekozen en meer betaald dan ergens anders, omdat wij volledig ontzorgt wilde worden met een aannemer. En voor het keukenblad waar een rare vlek op zat, konden we een iemand laten komen die het zou beoordelen, maar moesten we wel zelf 135 euro voorrijkosten betalen. En dan nog maar hopen dat het opgelost zou worden. Nadat wij K4A vertelden over onze ervaring met hen en dat wij hier een eerlijke review over zouden plaatsen, schoten zij in de verdediging met termen als smaad en laster. Dit komt over als bangmakerij en alsof wij als klant niet ertoe doen. In onze beleving hebben wij een keuken gekocht en zodra het onze drempel over is gekomen en was geplaatst heeft K4A hun werk gedaan en houdt het daarmee volledig op. Terwijl ze bij het 1e gesprek er juist zo op hamerde, dat ze het heel belangrijk vonden dat de klant tevreden zou zijn over het geheel. Klantenservice hebben wij totaal niet ervaren, behalve de korte bemiddeling toen de keuken na 10 weken nog niet af was. De keuken zelf zijn we blij mee, afgezien de vlek op het keukenblad. Echter de gehele situatie, inclusief de uitspraak over smaad en laster, maakt dat wij een negatieve ervaring met K4A hebben en niet tevreden zijn.

2/5

Wij hebben eind 2025 onze keuken gekocht bij Kitchen4All en als wij vanaf het begin hadden geweten wat we nu weten, hadden wij dat nooit gedaan. In het begin ging alles goed en waren ze zeer begrijpend dat wij niet de deadline zouden gaan halen met het betalen, aangezien wij afhankelijk waren van het bouwdepot. Zolang het maar voor de levering betaald was, en dat was het ook. K4A werkte met een aantal aannemers, waarvan zij een aannemer van De Heren Die Monteren aanbevolen. Wij hebben op hun aanbeveling vertrouwd, maar dat is waar de ellende begon. De aannemer deed niet aan goed communiceren en kwam afspraken niet na waardoor wij flinke vertraging opliepen en het langer duurde, voordat wij in onze nieuwe woning konden. Na K4A hierover gemaild te hebben, zeiden zij voor ons te gaan bemiddelen. Toen het werk vervolgens niet volgens afspraak werd afgeleverd, zei K4A ineens dat dat tussen ons en de aannemer was en zij ertussen uit gingen. Wij snappen dat K4A niet in de hand heeft wat een aannemer doet, maar zeg dan niet dat je wil bemiddelen, als je dat uiteindelijk toch niet doet. We hebben juist voor K4A gekozen en meer betaald dan ergens anders, omdat wij volledig ontzorgt wilde worden met een aannemer. En voor het keukenblad waar een rare vlek op zat, konden we een iemand laten komen die het zou beoordelen, maar moesten we wel zelf 135 euro voorrijkosten betalen. En dan nog maar hopen dat het opgelost zou worden. Nadat wij K4A vertelden over onze ervaring met hen en dat wij hier een eerlijke review over zouden plaatsen, schoten zij in de verdediging met termen als smaad en laster. Dit komt over als bangmakerij en alsof wij als klant niet ertoe doen. In onze beleving hebben wij een keuken gekocht en zodra het onze drempel over is gekomen en was geplaatst heeft K4A hun werk gedaan en houdt het daarmee volledig op. Terwijl ze bij het 1e gesprek er juist zo op hamerde, dat ze het heel belangrijk vonden dat de klant tevreden zou zijn over het geheel. Klantenservice hebben wij totaal niet ervaren, behalve de korte bemiddeling toen de keuken na 10 weken nog niet af was. De keuken zelf zijn we blij mee, afgezien de vlek op het keukenblad. Echter de gehele situatie, inclusief de uitspraak over smaad en laster, maakt dat wij een negatieve ervaring met K4A hebben en niet tevreden zijn.

5/5

Vorige week hebben wij bij Kitchen4All Rotterdam een keuken gekocht en we zijn enorm blij met onze keuze. Bünyamin wist onze wensen en visie perfect te vertalen naar een prachtig eindresultaat. We werden heel vriendelijk geholpen, zelfs toen wij aangaven nog niet zeker te zijn waar we onze keuken zouden aanschaffen. Juist die fijne, ongedwongen ervaring en het gevoel volledig ontzorgd te worden, hebben ervoor gezorgd dat wij uiteindelijk voor Kitchen4All Rotterdam hebben gekozen. Het duurt nog even voordat de keuken geplaatst wordt, maar we kijken er nu al enorm naar uit om hem straks in het echt te zien.

5/5

Super winkel. Groot en mooi aanbod voor iedereen. Niet twijfelen dit is de juiste winkel. Vriendelijk meedenkend en service. De bouwmensen over de vloer ook zeer tevreden over.